人力资源挑战:新兴市场本地人才稀缺 美世的《新兴市场人力资源与流动性挑战调查》显示,总部位于北美的雇主在新兴市场的员工配备方面继续面临重大挑战。在管理本地员工和管理外派员工之间,挑战有所不同。 近六成受访雇主(59%)认为,新兴市场中最关键的人力资源挑战是缺乏具备所需技术技能的本地员工。根据对加拿大和美国的150多家公司进行的调查,紧随其后的最重要的挑战是处理复杂的劳动法(53%)和建立适当的薪酬结构(51%)。 美世全球流动性咨询业务负责人罗杰•希律表示:“除了大多数新兴市场缺乏本土人才之外,对于那些试图在往往困难地区运营的公司来说,吸引和鼓励具备必要技术和管理技能的外派人员,也是一个大问题。” 近四分之三(73%)的雇主正在新兴市场发展业务,但超过三分之一的受访者表示,三个国家构成的挑战尤其大:中国(52%)、印度(36%)和巴西(35%)。 “除了寻找技术人才和为当地雇员建立有竞争力的薪酬结构的共同困难之外,在这些国家经营时,围绕就业法律、当地福利和税收法规的地区复杂性可能特别麻烦。” 雇主在新兴市场做生意时,除了要面对与当地人打交道的挑战外,他们还会遇到与外派人员打交道的问题。超过三分之一的受访者表示,前三大挑战分别是建立具有竞争力的吸引力和留住政策(38%),吸引合适的候选人(34%),以及解决外派人员和当地国民之间的平等问题(33%)。 “分派到发展中国家的任务可能非常昂贵,因为缺乏适合外籍人员居住的住房,商品和服务的费用很高,而且往往税收很高。此外,新兴市场的任务往往是‘艰难’的地方。”“因此,公司必须实施政策,吸引员工以负担得起的成本接受任务。” 尽管大多数雇主对新兴市场为本国公民和外籍员工制定的人力资源政策感到满意,但约三分之二的雇主正在对政策进行微调。超过三分之一(35%)的员工仍在努力为当地员工制定合适的人力资源政策,四分之一(25%)的员工在为外派员工制定合适的政策。